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Dans le cadre de son développement, Maïka Assistance recrute des Chargés d’Accompagnement Clients Italophones (H/F).

Missions :

Rattaché(e) directement sous la responsabilité d’un Chef de Projets, vous prenez en charge diverses missions telles que :
• Gestion et prise en main de plateforme Web
• Mise en ligne de circuit de voyages, photo
• Relation avec l’équipe italophone en France
• Traduction de documents simples
• Hotline téléphonique ou par mail
Vous avez des objectifs de qualité de gestion de projets à respecter, définis avec notre Chef de Projets

Profil recherché:

• Formation Bac+3/4 minimum
• Une première expérience dans le domaine de l’offshoring sera appréciée, débutants à fort potentiel acceptés
• Italien et français courant à l’écrit et à l’oral
• Aisance relationnelle, capacités d’expression, sens de l’écoute client
• Bonne culture web, à l’aise avec les nouvelles technologies, l’utilisation d’internet, les outils de bureautique classique
• Qualités recherchées : rigueur, autonomie, proactivité, bon sens, pragmatisme et créativité.

En intégrant Maïka Assistance :

• vous intégrez une équipe jeune, dynamique, ouverte,
• vous serez en évolution permanente.
• vous serez recruté(e) en CDI suite à une série d’entretiens
• vous profitez de divers avantages : cantine, assurance santé complémentaire, système de prime intéressant, etc.
• La rémunération est attractive et évolutive
• poste est basé à Antanimora.

Pour postuler, envoyez votre dossier de candidature : Lettre de motivation personnalisée + CV avec contact rapide et prétentions salariales à l’adresse : recrutement@maika-assistance.com